أوضحت منصة مساند الإجراءات النظامية الخاصة ببلاغات انقطاع العمالة المنزلية عن العمل، وآلية تقديمها إلكترونيًا عبر المنصة.
وبيّنت المنصة الفرق بين حالتي «الانقطاع عن العمل» و«التغيب عن العمل»، مشيرة إلى أن الانقطاع يعني ترك العامل المنزلي للعمل دون مبرر أو تواصل مع صاحب العمل، حيث تُسجل حالة العامل «منقطعًا عن العمل» خلال أول 60 يومًا من تاريخ الانقطاع.
وأضافت أن الحالة تتحول تلقائيًا إلى «متغيب عن العمل» بعد مرور 60 يومًا، في حال عدم تصحيح الوضع النظامي للعامل أو نقل خدماته إلى صاحب عمل آخر قبل انتهاء المهلة المحددة.
وأكدت «مساند» أن خدمة رفع بلاغ الانقطاع متاحة إلكترونيًا للعمالة المنزلية الحاصلة على هوية «مقيم»، وذلك بعد إصدار الإقامة وتجديدها أو عقب إصدار تأشيرة الخروج النهائي.
وفيما يتعلق بإلغاء البلاغ، أوضحت المنصة أنه لا يمكن إلغاؤه خلال فترة التجربة البالغة 90 يومًا، بينما يحق لصاحب العمل إلغاء البلاغ خلال 15 يومًا من تاريخ تقديمه بعد انتهاء فترة التجربة.
كما استعرضت المنصة خطوات تقديم البلاغ، بدءًا من الدخول إلى حساب المستفيد في «مساند»، ثم اختيار صفحة «العمالة»، والضغط على «عرض التفاصيل»، يليها «إجراءات أخرى»، ثم خدمة «الإبلاغ عن انقطاع العمل»، وأخيرًا تأكيد إرسال البلاغ.
