أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مشروع «لوحات ترميز الأعمدة» داخل المسجد الحرام، بهدف تسهيل تنقل المصلين والزوار والمعتمرين وتعزيز الإرشاد المكاني، تزامنًا مع كثافة الزوار خلال شهر رمضان .
ويعتمد المشروع على تركيب 350 لوحة إرشادية موزعة على أعمدة المسجد الحرام، بما يساعد على تحديد المواقع بدقة وتسهيل الوصول إلى الوجهات المختلفة داخل الحرم .
وتتضمن اللوحات رموزًا لونية واضحة وأرقامًا تعريفية وأسماء البوابات الرئيسية، إضافة إلى ربطها بالمناطق الرئيسة داخل الحرم (الغربية، الشمالية، الجنوبية، والشرقية)، ما يمكّن الزوار من تحديد مواقعهم بسرعة وسهولة.
وروعي في توزيع اللوحات الخصائص المعمارية للمسجد الحرام؛ إذ اعتمدت الهيئة ثلاثة أنماط للتوزيع تشمل: التوزيع الحلقي في مبنى الرواق بما يتناسب مع حركة الطائفين، والنمط الإشعاعي في التوسعة الثالثة، والتوزيع الأفقي المتوازي في التوسعة الثانية.
ويهدف المشروع إلى تحسين تجربة الزائر ورفع كفاءة إدارة الحشود داخل المسجد الحرام، من خلال تقليل الوقت اللازم لتحديد المواقع وتعزيز انسيابية الحركة، خاصة في أوقات الذروة.
وأكدت الهيئة استمرارها في تطوير حلول متقدمة لإدارة الحشود وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، بما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام .
