عسير / حلا الخالدي
حصل فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة عسير على شهادة الاعتماد 2018 :10001 ISO لنظام إدارة شكاوي العملاء ورضا المستفيد، بعد استيفائه للمعايير العالمية المعتمدة في تطوير بيئة العمل وتعزيز الأداء المؤسسي.
ويأتي هذا الإنجاز تأكيدًا لالتزام فرع الهيئة بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالات الجودة ورضا المستفيد، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتقديم خدمات إسعافية وإنسانية متميزة.
وأكد سعادة مدير عام فرع الهيئة بمنطقة عسير الأستاذ محمد بن عبدالله الشهري أن هذا الاعتماد لهذه الشهادة يعكس حرص الهيئة على تطوير أنظمتها الإدارية وفق أعلى معايير الجودة، وبما يتناسب مع استراتيجية هيئة الهلال الأحمر السعودي .
