سجّلت خدمة التنقل في المسجد النبوي أكثر من 8 آلاف مستفيد وزائر يوميًا، ضمن منظومة الخدمات التي تهدف إلى تيسير حركة ضيوف الرحمن والزائرين، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
وتُنفَّذ الخدمة بمعدل يتجاوز 900 رحلة يوميًا عبر العربات الكهربائية، بما يسهم في تسهيل التنقل داخل المسجد النبوي وساحاته، وتوفير تجربة أكثر راحة وانسيابية للزوار.
كما تشمل الخدمة تسليم أكثر من 500 عربة يوميًا لكبار السن، في إطار الجهود الرامية إلى مساعدتهم على التنقل بسهولة، وتمكينهم من أداء عباداتهم بكل يُسر وطمأنينة.
وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة متكاملة تعمل عليها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، بهدف توفير بيئة آمنة وميسّرة، وتعزيز تجربة الزوار داخل المسجد النبوي من خلال خدمات نوعية تُراعي احتياجات مختلف الفئات .
